サービス案内

住所の利用

上記の住所がご利用出来ます。会社の登記から名刺、パンフレット、ホームページ (記載方法に制限がありますのでご注意ください。又は「よくあるご質問(FAQ)」をご覧下さい。)等への住所記載ができます。
(正確な住所は契約後お知らせいたします)

郵便物 ・ 宅配物の受取、保管 ・ 転送サービス

銀座の住所へ送られてきたお客様の郵便物やお荷物は、保管もしくは転送致します。郵便物やお荷物をお預かりした時は、 ご指定のPCメールアドレスに ○郵便物等管理番号 ○差出人様名 ○郵便物等の形状、内容をお知らせし、 次の3つの方法によりお引渡しをいたします。

  1. 毎日転送(郵便物をお預かりした場合毎日転送いたします)
  2. 定期転送(毎週金曜日(休日の場合は翌営業日)に1週間分をまとめてお送りいたします)
  3. 保管をし事務所にてお引渡し

但し2と3の場合はメールによるご指示によりその都度お送りすることも可能です。 (転送の場合は、送料のみご負担いただきます) 郵便物や荷物の保管期限は、到着後30日間とし、ご連絡後に全て破棄致します。

電話番号 ・ FAX番号の利用

ゴールドコース・プラチナコース会員様に専用の電話番号専用のFAX番号をご用意いたします。

電話やFAXの設置にかかるお支払いや毎月のご利用料金は全てコース料金に含まれております。但し、電話転送料(当社からお客様の番号までの通信料)、専用のFAX番号ご利用の方がFAXをサーバーからご自分のFAXに送る場合の転送料(1枚7円)につきましては除きます。
又、専用のFAX番号につきましてはヤマトシステム開発の「どこでもMyFAX」のシステムをご利用いただきます。そのため局番が専用電話番号と同一になりませんことをご承知ください。

http://www.nekonet.co.jp/service/network/dokodemo-myfax.html

専用電話番号と同一の局番のFAX番号のご利用をご希望の場合は,共用になりますが銀座局のFAX番号をご用意いたしております。
FAXの転送は、メール添付又はFAXへ直接お送りいたします。

シルバーコース会員様は共用のFAX番号がご利用になれます。

電話転送

お客様の専用電話番号にかかってきた電話をご指定の電話番号に常時転送いたします。

転送の際、転送を知らせる信号やメッセージがありませんので、スムーズな対応が可能です。

プラチナコースをご利用の場合で18:00以降オペレーターの対応が終了した場合でもお手訐で操作することにより、ご自宅の電話や携帯電話に転送が可能になります。
電話転送料(当社からご指定の転送先までの通話費)は「ひかり電話」を利用いたしておりますので、全国一律8円/3分になります。又、携帯電話への転送でも16円/分(ドコモ、イーモバイル)、17.5円(ソフトバンク、au)と大変リーズナブルなご利用が可能です。

電話秘書サービス

お客様の専用電話番号にかかってきた電話にオペレーターが御社名で対応し、 その内容を携帯メールにご連絡致します。

コールセンター等で採用されております、最新のCTIシステムを導入いたしておりますので、 御社に電話がかかりますと、 オペレーターのモニターに瞬時に御社の登録情報がポップアップされますので、その情報を確認しながら正確な対応が可能です。
社長や担当者のスケジュールや、特定の方への簡単なメッセージを預かりし、 それをお伝えすることも可能です。
又,御社にかかりましたすべての通話内容が録音されておりますので、後からでも録音を確認することにより詳細な確認ができます。
電話対応の履歴をいつでも見ることができますので、 平成20年3月1日施行の「犯罪収益移転防止法」への対応も万全です。

★取次電話サービス(内線感覚)
通常の電話秘書サービスは、対応の内容を携帯メールにお知らせいたしますが、「取次電話サービス」をご利用いただきますと、お客様からの電話を、内線で社内にいる担当者様に直接お繋ぎするような感覚で、お話をしていただけます。

契約者様始め3名様のお名前、電話番号、メールアドレスを登録いたしまして、登録者様宛てのお電話 があった場合は、登録者様に直接電話をお繋ぎすることができます。
お繋ぎする前に直接お話をするかどうかをお尋ねしお繋ぎいたしますので、不都合がある場合は「不在を伝えて」とか「後ほどお電話します」などご指示をいただければその旨をお客様にお伝え又は対応いたします。

直接お話をしなかった場合や明らかに営業のためのお電話であると思われる場合は、通常のサービスのように内容お聞きし、それぞれのメールアドレスにご連絡いたします。

電話秘書サービスのオプションサービスになります。
2,160円/月 (会員様までの電話転送料が別途かかります)
お申込月は無料になります。

ワークスペースのご利用

シルバーベーシック会員以外の通常会員様で、時々、作業のためのデスクやスペースを必要とされる方のために、 サービスオフィスBiz Home Ginzaエリア内に、格安でお使いいただける、 ワークスペースをご用意致しました。
大きな窓から昭和通りの車の流れを見ながら ゆったりとした気分でお仕事ができます。
コピー機、プリンターなども無料(但し、1日10枚以内、超過は白黒10円、カラー30円/枚)でご利用になれます。

又、無料の喫茶コーナーもございますのでご利用ください。
予約制利用時間は平日AM9:00よりPM6:00まで、324円/時(会議室の無料利用時間に代えてのご利用も可能です。)


電話代行・電話秘書コース

事務所が留守がちな方、 ご多忙でなかなかお客様からのお問い合わせなどに対応できないという方のために、 バーチャルオフィスサービスの中から電話代行・電話秘書サービスのみに限ったコースです。

御社にかかりましたお電話を転送していただき、当社のオペレーターが御社名で対応し、 お名前、ご用件、連絡先などをお聞きし御社の担当者様の携帯メールに その都度その内容をご連絡いたします。
又外出時のお帰りのスケジュールや簡単なご伝言をお預かりしお客様にお伝えすることもできます。
又、御社の業務内容やサービス内容などを御社のホームページを確認しながらご説明いたします。

利用料金   8,640円(月額、ただし入会月は無料)
      ・月間コール数200コールまでオーバーコール分は1コール108円

ご利用時間  平日AM:9:00よりPM6:00まで

入 会 金 5,000円(入会時のみ)

★取次電話サービス(内線感覚)
通常の電話秘書サービスは、対応の内容を携帯メールにお知らせいたしますが、「取次電話サービス」をご利用いただきますと、お客様からの電話を、内線で社内にいる担当者様に直接お繋ぎするような感覚で、お話をしていただけます。

契約者様始め3名様のお名前、電話番号、メールアドレスを登録いたしまして、登録者様宛てのお電話 があった場合は、登録者様に直接電話をお繋ぎすることができます。お繋ぎする前に直接お話をするかどうかをお尋ねしお繋ぎいたしますので、不都合がある場合は「不在を伝えて」とか「後ほどお電話します」などご指示をいただければその旨をお客様にお伝え又は対応いたします。

直接お話をしなかった場合や明らかに営業のためのお電話であると思われる場合は、通常のサービスのように内容お聞きし、それぞれのメールアドレスにご連絡いたします。

電話秘書サービスのオプションサービスになります。
2,160円/月 (会員様までの電話転送料が別途かかります)
お申込月は無料になります。

会議室の利用

会議室がご利用になれます。 (予約制の為、お早めにご予約下さい)

会議室の詳細

オプションサービス

オプションサービスとして以下のものがございます。詳細はご相談下さい。

税務、会計、会社登記、経営全般についての無料相談 ==> 税務、会計、登記相談の詳細はこちら

各種資料作成などの事務サポート、記帳代行、領収書の整理などの経理サポート ==> 事務経理サポートの詳細はこちら

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